نحن نكسب عمولة للمنتجات المشتراة من خلال بعض الروابط في هذه المقالة.
في حالة حدوث حالة طارئة مؤسفة ، يعلم الجميع الاتصال بالرقم 999 للحصول على مساعدة عاجلة. ولكن ماذا لو كان الحديث يضعك أنت أو الآخرين في خطر أكبر ، أو كنت غير قادر جسديًا على إصدار صوت؟
تم إطلاق حملة جديدة لتوعية الناس بما يجب عليهم فعله في هذا السيناريو ومحاولة تبديد الاعتقاد الشائع بأن مجرد التزام الصمت على مكالمة 999 سيكون كافياً لتنبيه خدمات الطوارئ مساعدتكم. ليست هذه هي القضية.
يرغب مكتب مراقبة سلوك الشرطة المستقلة في تذكير الناس بأنه إذا لم تتمكن من إصدار صوت أثناء مكالمة 999 ، يجب عليك طلب 55 عند المطالبة لتأكيد أنك بحاجة إلى مساعدة.
يُطلق على النظام حلول صامتة وقد تم تطبيقه منذ عام 2002 ، لكن الحملة الجديدة تريد زيادة الوعي بكيفية القيام بذلك استخدامها بشكل صحيح بحيث يمكن تمييز مكالمات الطوارئ الحقيقية من 999 المتصل مزحة ، والتي يوجد الآلاف منها يوم.
كيف يجب أن نستخدم Silent Solutions؟
في مكالمة طوارئ روتينية ، سيسأل المشغل أي من الخدمات التي تحتاجها بمجرد الاتصال بالرقم 999. إذا بقيت صامتًا ، سيطلب منك المشغل بعد ذلك السعال أو إصدار أي صوت دون التحدث لتنبيههم لحالة الطوارئ.
ولكن ، في بعض الحالات ، قد يؤدي أي صوت على الإطلاق إلى تعريضك للخطر بشكل أكبر ، مثل عندما تختبئ من أحد المهاجمين.
في مثل هذه الحالات ، سيطلب منك المشغل اطلب 55.
كارل بلاكويلصور غيتي
وقال متحدث باسم الشرطة اكسبرس وصدى: "من فضلك لا تعتقد ذلك لمجرد أنك تطلب الرقم 999 الذي تحضره الشرطة. نحن نفهم تمامًا أنه في بعض الأحيان يكون الأشخاص غير قادرين أو خائفين جدًا من التحدث ، ولكن يجب أن يكون واضحًا أننا لن نحضر بشكل روتيني مكالمة 999 صامتة. "
بسبب مكالمات عرضية أو مزحة ، لا يمكن للشرطة الاستجابة تلقائيًا للمكالمات 999 الصامتة.
زيادة وعي الجمهور بهذا الخيار الصامت 55 ستساعد الخدمات على إنقاذ المزيد من الأرواح ، لذلك دعونا نساعد في نشر الكلمة.