حدد محرري Country Living كل منتج مميز. إذا كنت تشتري من رابط ، فقد نربح عمولة. المزيد عنا.
عندما تقوم أي سلسلة للوجبات السريعة بإجراء تغييرات على قائمتها ، فإن العملاء يخافون ويتم طرح العلامة التجارية تحت الحافلة على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد حدث ذلك ل ستاربكس. لقد حدث ذلك ل ماكدونالدز. والآن يحدث ذلك كتكوت-سن الفيل-A.
بعد إزالة سلسلة الدجاج المقلي بسكويت الدجاج الحار المحبوب من قائمة الإفطار ، ينتقد الكثير من العملاء موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك وتويتر. حتى أن البعض يهدد بمقاطعة العلامة التجارية تمامًا.
مهتم بالتجارة تقارير استبدل ذلك Chick-fil-A ساندويتش الدجاج المقلي للحصول على خيار أكثر صحة: ساندويتش الدجاج والبيض والبيض المشوي تسمى بيضة وايت جريل.
لقد استجابت العلامة التجارية أيضًا بـ الخطاب الرسمي فيما يتعلق بـ "تغييرات القائمة الحارة" ، والتي يوضح فيها أن الساندويتش حار "يمثل نصف واحد في المئة من مبيعات الإفطار."
وقال ديفيد فارمر ، نائب رئيس استراتيجية القائمة والتطوير: "نحن نكره إحباط عملاءنا ونعلم أنه من الصعب إجراء أي تغيير". "لكننا كنا بحاجة إلى إجراء تغيير وإضافة خيار أكثر صحة في الصباح ، عندما يكون العملاء على الطريق ويحتاجون إلى شيء يرضيهم حتى الغداء."
سنسمح لك بأن تكون محكمًا فيما إذا كان هذا قرارًا جيدًا أم خطأ كبيرًا.
من عند:ديليش الولايات المتحدة