بدء متجر Etsy

لديك حرفة تعتقد أنها يمكن أن تبيع على و Etsy? سواء كنت ترغب في تحويل هوايتك إلى عمل بدوام كامل أو مجرد وسيلة لكسب بعض المال الإضافي ، إليك كيفية زيادة إمكانية تحويل متجرك عبر الإنترنت إلى مؤسسة مربحة.

1. استفد من موارد بائع Etsy. تقدم الشركة أ كثيرا من المعلومات والأدوات لمساعدة بائعيها على زيادة حركة المرور والمبيعات إلى الحد الأقصى ، بدءًا من البريد الإلكتروني الانفجارات والمقالات والمدونات والبودكاست ومقاطع الفيديو إلى دليل البدء السريع و دليل البائع Etsy، والتي يتم تحديثها مرتين في الأسبوع. يقول كيم ألفونسو ، مدير تطوير البائع: "دليل البائع لدينا هو في الحقيقة دليل واحد لجميع مواردك للبيع على Etsy". "يمكنك البحث عن ما تريده بالضبط أو يمكنك التصفح حسب المواضيع."

2. حدد الأسعار التي يمكن أن تحافظ على عملك. قد تكون محاولة تحديد ما يتم فرض رسوم عليه مقابل العناصر الموجودة في متجرك أمرًا مخيفًا ، ولكن يوصي Alfonso بالبدء في الارتفاع. "في الأساس ، هذا هو ما سيساعدك في الحفاظ على عملك على المدى الطويل" ، كما تقول. "مع وجود نقطة سعر منخفضة ، قد تحصل على انتصارات سريعة في البداية ، ولكن إذا لم تكن في الواقع تجني أي أموال من هذا السعر ، فبعد عام ، لن تكون في حالة عمل. السعر بطريقة تعكس العلامة التجارية الخاصة بك والتي تأخذ في الاعتبار جميع تكاليف ومواد عملك ، وكذلك الوقت والربح. "

3. التقاط صور جيدة. يقول ألفونسو: "التصوير الجيد هو رقم واحد لجعل عملك يبرز وشخص ينقر عليه". "تنصح بالبساطة والتواصل مع ما هو المنتج ، والخروج من المنزل واستخدام الضوء الطبيعي ، والابتعاد عن الخلفيات المزدحمة المزخرفة ، لأنه يمكن أن يصرف الانتباه عن المنتج" ، كما تنصح. "إذا استطعت ، فعليك تسويق منتجك بشيء يساعد على توصيل المقياس حتى لا يفعل المشترون ذلك يجب أن تقرأ [التفاصيل] لمعرفة حجمها بالضبط. "تقدم Etsy أيضًا نصائح حول التصوير الفوتوغرافي مقالات دليل التصوير الفوتوغرافي للبائع.

4. إطلاق متجر الشعور الكامل. بدءًا من 10 عناصر على الأقل ، سيضفي على متجر Etsy إحساسًا تامًا على Etsy. "تريد أن تشعر أن متجرك ممتلئ ، بحيث عندما يهبط الناس عليه ، يدركون أنهم يشترون من متجر" ، كما أوضحت. "إذا كان لديك عنصران فقط ، فلن يولِّد بالفعل الثقة في المشتري. بالإضافة إلى ذلك ، فأنت تريد أن تتأكد من أن بإمكانها البقاء والتسوق. "

5. فكر كمشتري. يعترف ألفونسو: "غالبًا ما يصعب علينا بصفتنا صانعين أو مصممين أو أمناء رعاية أن نفكر في رؤيتنا كمشتري" ، لكن هذا بالضبط ما يتعين عليك القيام به. يوصي ألفونسو بعصف ذهني لكل ما تقوله حول منتجك لبناء العناوين والعلامات الكلمات الرئيسية وأوصاف المنتج ، ثم استخدم أدوات Etsy لترى ما هو فعال وما هو فعال ليس. "سأطلب حتى من صديق ، هل تبحث عن هذا؟ كيف تصف هذا؟

6. تطوير العلامات التجارية متسقة. يمكن أن تبدو العلامة التجارية كمصطلح تسويقي معقد ، لكن ألفونسو يقول إنها مجرد تحديد ما يميزك عن قصتك. وتقول: "يرغب المشترون في Etsy والمشترين في العالم في التواصل مع قصة التفرد هذه".

"أعتقد أن الكثير من الناس يتجذرون بالنسبة لنا لأنها قصة ملهمة" ، كما يقول ألكسندرا فيرجسون من متجرها Etsy مسمى المعروفة بوسائدها مع عبارات الرسم جريئة. "العمل في مجال التصنيع المحلي ، وبعد مصنعنا في بروكلين ، والنمو من متجر صغير Etsy خياطة الوسائد الخاصة بي بعد العمل في في هذا المساء ، أصبحت عملي بدوام كامل لمدة ثلاث سنوات وبيع 12000 من الوسائد سنويًا - إنها قصة من صنع ذاتي يمكن للناس أن يتصلوا بها ويصلوا إليها حقًا. إلى عن على. العمل مع مواد صديقة للبيئة وتحمل الكثير من المسؤولية الاجتماعية هي قصة يرغب الناس في سماعها هذه الأيام. انها ايجابية وراقية ".

تروي فيرغسون قصتها من خلال المواد الصديقة للبيئة التي تستخدمها ، والجمالية النظيفة لصورها ، وتصميم ورسائل وسائدها. وتقول: "أبحث عن عبارات تشكل جزءًا من المعجم المشترك ، لذا فإن ما يحدث عندما أفهمها جيدًا هو أن العبارة لها صدى لدى الزبون". "إنهم لا يرون وسادة ، إنهم يرون قطعة من أنفسهم. إنهم ينظرون إلى أفكارهم الداخلية ، مثل "استيقظوا ، تمرين" أو "اتصل بأمك". لنا المنتج يخلق علاقة عاطفية قوية مع المشترين ، مما يدفع الكثير من عبادة لدينا التالية."

يقول فيرغسون: "أعرف أنني قمت بعمل جيد في مجال العلامات التجارية إذا كانت منتجاتنا يمكن التعرف عليها على الفور". "قام أحد المشاهير مؤخرًا بتدوين صورة لوسادة" أفضل أبي على الإطلاق "، وفي تعليقها ، قام اثنان من مشجعينا بوضع علامة باسمنا. كانوا يعرفون على الفور ".

7. المشاركة في فرص المبيعات الشخصية. على الرغم من حقيقة أنك تفتح واجهة افتراضية ، لا يزال هناك شيء لتتعلمه من التعامل مع العملاء شخصيًا في أسواق السلع المستعملة أو الحرف اليدوية أو المتاجر المنبثقة. يقول ألفونسو: "الحصول على تعليقات مباشرة من العملاء في الوقت الفعلي حول خيارات الألوان والأنماط والتصاميم أمر مهم". "نظرًا لأنه يمكنك إجراء تغييرات بسرعة على Etsy ، يمكنك تحميل نمط جديد وبدء مشاهدة النتائج."

8. ضع خطة عمل يقول ألفونسو: "إن إطلاق مشروعك التجاري والتفكير في نجاحك على المدى الطويل يمكن أن يشعر بالكثير من الغرابة" ، لذلك تأكد من تحديد المعالم التي ستستمر في النمو. حدد أهدافًا تشعر أنها يمكنك تحقيقها استنادًا إلى مقدار الوقت والالتزام لديك. "

كريستينا ليمبو من فراني وفرانكي أطلقت شركة Etsy أعمالها في سبتمبر 2013 ، وسمحت لخطة أعمالها بالتطوير العضوي ، الآن تشغيل تجارة التجزئة والجملة الناجحة لمجموعاتها من المطبوعات الفنية و ادوات مكتبيه. يقول ليمبو: "أينما كنت على الطريق ، حددت هدفًا طويل الأجل". "ثم حددت المعالم البارزة التي يجب علي الوفاء بها حتى يحدث ذلك ، ثم حدد كل المهام التي يجب علي القيام بها لتحقيق تلك المعالم. في وقت من الأوقات ، كان هدفي طويل الأجل هو إنهاء وظيفتي اليومية ، لذلك كان أحد المعالم البارزة هو الدخول في 25 متجراً. كانت مهام الوصول إلى هناك هي إعداد كتالوج وإيجاد متاجر لإرسال الكتالوج إليها وإرسالها فعليًا إليها ".

يقول ليمبو "كن مرتاحًا في السير ببطء ، وكن صبورًا وواقعيًا مع نفسك". "كثير من الناس يبدأون متاجر Etsy الخاصة بهم على الجانب ولديهم وظائف بدوام كامل أو التزامات عائلية. لا تريد أن تحرق نفسك ويكون هذا مصدرًا للضغط لأنه من المفترض أن يكون مصدر رضاء. "

9. تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات ونقاط السعر. إذا كان متجرك ينطلق ، ابدأ في التفكير في تطوير مجموعة أكبر من المنتجات التي تكمل بعضها البعض. منذ بضع سنوات ، على سبيل المثال ، وسعت ألكسندرا فيرجسون عملها في الوسادات لإضافة مجموعة من حقائب الماكياج المصنوعة من نفس المواد وبنفس العبارات الجريئة. يقول فيرغسون: "كان مصدر إلهامنا الأصلي هو استخدام تسع بوصات من الأقمشة التي تركت بعد قطع الوسائد ، والتي كانت مؤلمة للغاية بحيث لا يمكن التخلص منها ، لكنها أصغر من أن تُسند منها". "كان الهدف الآخر هو تقديم شيء بسعر مختلف للأشخاص الذين كانوا من كبار المعجبين بالخط ولكنهم لم يتمكنوا من الحصول على 100 دولار لقد كانت حافظات المكياج ناجحة بشكل فوري: "الآن نبيع العديد من حقائب الماكياج لمجرد استخدام قماش الخردة لدينا ، ولكن هذه مشكلة رائعة يملك."

10. علاج العملاء بشكل صحيح. يقول ألفونسو: "يتذكر الناس خدمة العملاء المذهلة". يقول ألفونسو: "تأكد من أن جميع اتصالاتك مع المشتري الخاص بك - مثل سياسات الشحن والإرجاع الخاصة بك - واضحة للغاية بحيث يشعرون بأنهم مهتمون بها". هناك طريقة أخرى لإحداث انطباع مع العميل وهي في عبوتك. وتضيف: "لدينا بعض المقالات الرائعة في دليل البائع حول خلق تلك اللحظات الرائعة في عبوتك التي تساعد المشتري على الشعور بالخصوصية عند استلام العنصر الذي اشتراه منه أنت."

11. تواصل مع البائعين Etsy الآخرين في منطقتك. عندما افتتح ألفونسو متجرها Etsy ، Kimmchiفي عام 2007 ، اكتشفت أن هناك الكثير من الأشياء التي لم تكن تعرفها عن كونها شركة تجارية ، لذلك قامت بتكوين شركة محلية فريق Etsy الباعة الآخرين مقرها نيويورك. "أدركت أنني لا أستطيع أن أكون الشخص الوحيد الذي يطرح هذه الأسئلة حول الضرائب وتراخيص العمل ، والأشياء التي كانت مفرطة في الصعوبة" ، كما تقول. أثبتت المجموعة أنها مورد مدهش ، في غضون ثلاث سنوات فقط نمت إلى 200 عضو الذين شكلوا منظمة غير ربحية من الشركات التي تساعد بعضها البعض.

إلين ستورم نز هي محررة وكاتبة في مدينة نيويورك أطلقت مؤخرًا كتابها متجر اتسي. Fسضعفتها علىتويتروموقع Pinterest.