أجرت كوستكو للتو بعض التغييرات الكبيرة في العضوية، مما أثار غضب العملاء

  • Aug 26, 2023
click fraud protection

لقد أتضح أن نيتفليكس ليست الشركة الوحيدة التي تخلصت من شعار "المشاركة هي الاهتمام". بعد أيام من ظهور شائعات حول التغييرات المحتملة في كوستكو برنامج العضوية، يُقال الآن أن المتجر الكبير يتخذ إجراءات صارمة ضد مشاركة بطاقات العضوية.

وفق سي ان بي سي، سيبذل المتجر قصارى جهده لمنع غير الأعضاء من استخدام بطاقات كوستكو الخاصة بأصدقائهم وعائلاتهم. ستطلب كوستكو الآن رؤية بطاقة هوية تحمل صورة عندما يقوم الشخص بالخروج باستخدام بطاقته إذا لم تكن هناك صورة على ظهرها. يُزعم أن إساءة استخدام مشاركة البطاقات قد ارتفعت نتيجة لخطوط الدفع الذاتي في كوستكو.

وقالت الشركة في بيان لها: "لا نشعر أنه من الصواب أن يحصل غير الأعضاء على نفس المزايا والأسعار التي يحصل عليها أعضائنا". سي ان بي سي.

كشف أحد الأشخاص على تويتر أن التغيير قد جعل الأشخاص بالفعل في حالة من التوتر أثناء الانتظار في الطابور للتحقق من ذلك.

"كان هناك قلق كبير في خط @Costco #costco في الليلة الماضية، حيث قام أحد الموظفين بتوزيع بطاقات على الجميع في ممر الدفع الذاتي، (بلطف) مطالبًا برؤية صورتك على الظهر. إنه جهد جديد للقضاء على مشاركة بطاقات العضوية". غرد.

instagram viewer

يفكر بعض الأشخاص بالفعل في إلغاء عضويتهم نتيجة للحملة القمعية.

"حسنًا، ليس الأمر وكأن أسعارها منخفضة! ربما حان الوقت لإلغاء اشتراكي إذا لم يتمكن أخي من استخدامه!!! نعم دعونا نفعل ذلك. دعونا جميعا نلغي اشتراكاتنا. لا نشعر أن هذا صحيح." كتب مستخدم تويتر واحد.

تساءل مستخدم آخر على تويتر عن سبب اختيار كوستكو للتشديد الآن إذا كانوا يتلقون المزيد من العملاء نتيجة لمشاركة البطاقات.

"هممم، كنت تعتقد أنهم لن يمانعوا في شراء المزيد من العملاء لمزيد من الأشياء. أنا أحب كوستكو. الناس لطيفون يعملون هناك. إنه المكان الذي أمارس فيه تمريني أثناء المشي في المتجر. :)،" هم مشترك.

من: لذيذ الولايات المتحدة
علامة حرفية
دانييل هارلينج

محرر عطلة نهاية الأسبوع / كاتب مساهم

دانييل هارلينج كاتبة مستقلة مقيمة في أتلانتا، تحب المساحات المصممة بالألوان والكوكتيلات الحرفية والتسوق عبر الإنترنت (عادةً للأحذية ذات الكعب العالي التي تحطم الميزانية). ظهرت أعمالها السابقة في Fodor's وForbes وMyDomaine وArchitectural Digest والمزيد.