حدد محرري Country Living كل منتج مميز. إذا كنت تشتري من رابط ، فقد نربح عمولة. المزيد عنا.
عندما يتعلق الأمر بالآداب ، فقد تم إخبارنا دائمًا بمدى أهمية ذلك - والآن ، تريد شركة طيران بريطانية صدى تلك النظرة من خلال مكافأة العملاء لمجرد كونهم أشخاصًا صالحين.
أعلنت شركة Monarch ، وهي شركة طيران منخفضة التكلفة مقرها في المملكة المتحدة ، عن تقديم ترقيات مجانية للركاب الذين يصادفون أن يكونوا سعداء للغاية لموظفي خدمة العملاء الخاصة بهم ، موقعهم. سيتم منح الامتياز للمسافرين - وفقًا لتقدير الموظفين - لأولئك الذين يظهرون لطفًا مثاليًا لفريق Monarch عندما يتصلون بمركز الاتصال التابع لشركة الطيران فيما يتعلق بمشكلة أو حجز.
وقال نيلز كريستي ، الرئيس التنفيذي للعمليات في مونارك ، في بيان نُشر على شركة الطيران: "يستفيد الجميع من اللطف" مدونة. "تغادر الطائرات بشكل أكثر دقة ، والموظفون والعملاء أكثر سعادة ، ويحسن تجربة السفر للجميع."
تشمل الترقيات المجانية تسجيل وصول أولوية أو مقاعد أرجل إضافية ، والتي تكلف العملاء بانتظام حوالي 3.65 دولار و 25 دولار. تخطط Monarch لترقية 10 حجوزات كل أسبوع ، مما سيؤثر على ما يقرب من 25 من أصل 120،000 شخص يسافرون أسبوعيًا على شركة الطيران.
وقال نيلز "غالبًا ما يتم وصفنا على أنها شركة الطيران والعطلات اللطيفة ونفخر بهذا." "موظفو خدمات العملاء لدينا بالفعل لطيفون - والآن يمكنهم مكافأة أولئك الذين هم إيجابيون جدًا لهم".
اجعل هذا درسًا للجميع: لا يؤلمك أبدًا أن يكون أكثر انسجاما مع الغرباء لأنك لا تعرف أبدًا ما قد تحصل عليه في المقابل.
(ح / ر السفر + أوقات الفراغ)
اتبع البلد الذين يعيشون على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك.