ما العمل على متن سفينة سياحية هو حقا مثل

1. أنت وجه وصوت السفينة السياحية. إذا كنت تفكر في سفينة سياحية مثل حفلة كبيرة ، فالمخرج يشبه المضيف: إنها مسؤوليتي تجاه ذلك اجعل الضيوف يستمتعون ويستمتعون ، وإدارة جميع الخدمات اللوجستية ، وأيضًا معالجة أي مشكلات قد تحدث تنشأ. هذا يعني في كثير من الأحيان التخلي عن بعض من وقتي الشخصية وفقدان النوم مرة واحدة في لحظة للتأكد من أن الجميع يقضي وقتًا ممتعًا. عندما تكون هناك مشكلة ، مثل حالة الطوارئ الطبية أو إذا فقدنا منفذًا ، فأنا الشخص الذي يتعين عليه إصدار هذه الإعلانات الصعبة. أنا أمثل شركتي ، كرنفال كروز لاين ، خلال تلك اللحظات ، لذلك يجب أن أتحلى بالهدوء والتأكيد والمهنية لإظهار الضيوف أننا نضع في اعتبارنا أفضل مصالحهم.

2. المهمة 24/7 لشهور على النهاية. في يوم البحر ، عادة ما أعمل 11 إلى 14 ساعة ؛ في يوم الميناء ، حوالي ست إلى ثماني ساعات ، لأن الضيوف هم خارج السفينة ولدي بعض الوقت لنفسي. أدير جدول الأنشطة والعروض المضيفة ، ومسابقات صناعة المشروبات ، ودروس الرقص ، وما بعد الحفلات. أدير أيضًا مواقف غير متوقعة ، مثل إذا كان أحد أعضاء الفريق مريضًا ، أو إذا كان هناك طقس سيئ ونحتاج إلى إعادة جدولة حدث في الهواء الطلق. قضيت ستة أشهر على السفينة بدون أيام عطلة ، وبعد ذلك لدي ستة أسابيع في البر. (نحن ننعم بأيام مرضية ، ونستريح لحالات الطوارئ أو المشكلات الطبية.) وليس هناك وقت للراحة بين الرحلات - تنتهي رحلة واحدة وبعد 30 دقيقة ، تأتي المجموعة التالية من الضيوف على متن رحلاتهم عطلة. في بعض الأحيان أنا أركض حرفيا حول سفينة الرحلات في أعقاب. إنه فوضوي ، لكني أحب أن أكون مشغولاً وأمارس كل هذه المسؤوليات. انها مبهجة.

3. من الصعب إيجاد توازن بين العمل والحياة. بما أنني أعمل على متن السفينة لستة أشهر متتالية ، من الصعب جدًا أن أبقى على اتصال بأصدقائي وعائلتي. على الرغم من توفر خدمة Wi-Fi على متن الطائرة وخدمة الخلية في بعض الأيام ، إلا أنني أفضل تفضيل تحديد الإنفاق الوقت مع الضيوف وعائلتي على متن السفينة بدلا من التواصل مع أصدقائي وعائلتي مرة أخرى الصفحة الرئيسية. أنا محظوظ جدًا بوجود أصدقاء وأفراد يدركون ذلك ويدعموني ، لأنه عندما أعود إلى الأرض ، يمكننا أن نلتقط المكان الصحيح الذي توقفنا فيه كما لو أنه لم يحن الوقت.

4. سوف تفوت الكثير من المناسبات الخاصة. لقد كنت أعمل على سفن الرحلات البحرية لمدة تسع سنوات ، وخلال ذلك الوقت ، فاتني أعياد ميلاد الأصدقاء ، والمشاركة ، وحفلات الزفاف ، والرضع ، وأكثر من ذلك. أحب وظيفتي ، لكن قد يكون من الصعب قضاء الكثير من الوقت بعيدًا عن الأشخاص الذين أحبهم وأفتقد الأحداث الكبيرة في حياتهم.

5. من المفيد أن يكون لديك خلفية في الضيافة أو الترفيه. العمل على متن سفينة يشبه العمل في فندق ومطعم وطائرة وملهى ليلي ، كلها مدمجة في واحدة. الكثير مما نقوم به هو التأكد من راحة ضيوفنا. عملت في المعسكرات الصيفية لمدة 10 سنوات قبل مجيئي إلى السفن ، وكانت تلك التجربة مفيدة للغاية: أخطط للألعاب والأحداث ، والحفاظ على الجميع مطلقا ، ونقل المعلومات من القبطان ومكتبنا الرئيسي للتأكد من أن الجميع آمنة. عندما بدأت مع Carnival لأول مرة في عام 2007 ، كنت عضوًا في فريق الترفيه ، والذي تضمن أنشطة استضافة مثل التوافه والبنجو. هذا النوع من الخبرة سمح لي بالعمل في طريقي لأصبح مدير رحلات بحرية.

6. عليك أن تكون "على" في كل وقت. نحن نعيش في صورة مصغرة حيث يجب أن يكون كل يوم يومًا رائعًا. يدفع الناس الكثير من المال لقضاء إجازة ممتعة وممتعة ، لذلك بغض النظر عن ضغوطاتك أو تعبك ، عليك أن تختار الخيار لتكون سعيدًا. هذا صحيح بالنسبة لجميع أفراد الطاقم ، ولكن خاصة بالنسبة لمدير الرحلات البحرية ، لأنك أنت القائد وتضع نغمة لكل شخص آخر. إذا كان مدير الرحلات يبدو بائسة ، فسيكون الجميع بائسين. أبذل قصارى جهدي للابتسام كلما لم أكن في المقصورة ، بغض النظر عن ماذا. إذا كنت مضطربًا حقًا أو أمضيت يومًا سيئًا ، فهناك عدد قليل من الناس على متن السفينة ، وسأحاول المضي قدمًا.

7. ستحصل على السفر في جميع أنحاء العالم ولكن لا ترى الكثير منه. لا تسافر بعض شركات السفن السياحية إلا إلى جزء واحد من العالم ، لكنني كنت محظوظًا جدًا بالكرنفال الخاص بي مهنة لتجربة مجموعة كبيرة من مسارات ، لذلك أنا لا أكرر نفس مهمة لمدة ستة أشهر مرارا وتكرارا. لقد قادت رحلات بحرية إلى البحر الكاريبي ، ريفييرا المكسيكية ، بحر البلطيق ، البحر الأبيض المتوسط ​​، أستراليا ، والآن في ألاسكا. لا نبقى على الشاطئ لفترة طويلة ، لكنك ترى الكثير من العالم في رشقات نارية قصيرة.

8. لمدة ستة أشهر ، سيصبح الطاقم الخاص بك الركوب أو الموت. يمكن أن يكون الابتعاد عن أسرتك الحقيقية أمرًا صعبًا ، لذلك يصبح زملاؤك في طاقم العمل بمثابة عائلة بديلة. تعرف على الناس هل حقا بعد قضاء الكثير من الوقت معهم في مثل هذه الأماكن القريبة. إنه أمر غريب ، لأن غالبية أفراد طاقمنا سيقضون ستة أشهر على سفينة واحدة ، ويذهبون في إجازة ، ثم ينتقلون إلى سفينة أخرى ذات خط سير مختلف وميزات مختلفة. تصبح قريبًا جدًا من الناس لمدة نصف عام ، ومن ثم قد لا تعمل معهم أبدًا.

9. عندما تعود إلى الأرض ، ستكون قد فاتتك الكثير من ثقافة البوب. بعد ستة أشهر في البحر ، ليس لدي أي فكرة عن أحدث الموسيقى أو الأفلام. ليس لدي أدنى فكرة عن كيفية عمل Whip / Nae Nae أو ما يحدث مع Kardashians. نحصل على شبكة CNN وبعض القنوات الوطنية الأخرى ، وإذا كانت هناك قصة كبيرة في الأخبار التي تؤثر على وجهة السفر لدينا ، فإن الشركة تبقينا على اطلاع حول كيفية تقديم المشورة لضيوفنا. اتصال Wi-Fi ليس رائعًا وأفضّل قضاء وقتي على أشياء أخرى غير انتظار تحميل أحدث مقاطع الفيديو الفيروسية.

10. معظم الناس لا يمكن أن يكون مدير الرحلات البحرية إلى الأبد. أعرف بعض مديري الرحلات البحرية الذين عملوا مع الشركة لمدة 20 عامًا ، وغيرهم ممن يقررون أنهم لا يحبون ذلك بعد عام واحد. قد يكون من المحبط للبعض أن ينفصل عن الأسرة ويفتقد الكثير من التجارب. كامرأة ، أريد أن أنجب أطفالًا ، ولن أكون قادرًا على القيام بهذه المهمة ولدي زوج وأولاد في نفس الوقت - في تجربتي ، فإن العديد من مديري الرحلات البحرية عازبون. حاليا ، أعمل على الحصول على درجة الماجستير في إدارة الضيافة (عبر الإنترنت ، حتى أتمكن من القيام بذلك أثناء وجوده في البحر) وأنا لا أمانع من العمل في فندق ، والذي سيضم جوانب مماثلة من هذا مهنة.

11. الاجازات لن تكون هي نفسها. عندما تعمل في صناعة الضيافة ، فإن وجهة نظرك بشأن تغيرات العطلة بعد قولي هذا ، قابلت الكثير من الأشخاص من العديد من البلدان المختلفة من خلال هذه المهمة لدرجة أنني دائمًا ما أقوم بزيارة شخص ما عندما أسافر. لقد رأيت مؤخرًا أصدقاء التقيت بهم على متن سفينة سياحية في أستراليا ، ولدي خطط لزيارة مديري المساعد السابق لسفينة الرحلات البحرية في اسكتلندا وزملاء العمل السابقين الآخرين في جنوب إفريقيا. ما زلت أحب السفر - ولكن عندما أفعل ذلك ، أفضل أن أكون على الأرض.

جايمي دي هو مدير الرحلات البحرية في خط كرنفال كروز.